با خوشنامان (6): علی بسنده : راضی نگه داشتن مشتری دغدغه اصلی ماست
لطفاً خودتان را معرفی کنید و از چگونگی ورود به این شغل بگویید.
علی بسنده متولد سال 66 شهرستان کلیبر متاهل و دارای 2 فرزند ساکن حکیمیه هستم. بنده به واسطه خانواده با این شغل آشنا شدم و از سال 79 کار خود را آغاز کردم.
دیدگاه و تعریف تان از شغل نقاشی چیست؟
به نظرم کار نقاشی فن و هنر است و فقط کارگری نیست.
خصوصیات اخلاقی یک نقاش چگونه است؟
امین بودن و ملایمت در برخورد با دیگران و قبول کردن ایراد و کار از خصوصیات یک نقاش است و راضی نگه داشتن مشتری دغدغه اصلی ماست.
مهمترین مسئله ئ دغدغه در کارتان چیست ؟
راضی نگه داشتن مشتری و ارائه کار با بهترین کیفیت.
ساعت کاری تان چگونه است و از زمان فراغت و استراحت کافی بر خوردارید؟
ساعت کاری اگر عجله ای در کار نباشد از 8 صبح تا 5 عصر است. و بنا به درخواست مشتری تا ساعت 8 شب هم کار می کنیم و باقی روز با خانواده سپری می شود.
آیا مواد و مصالح با کیفیت در بازار یافت می شود؟
بله مصالح رنگ ساختمان در همه جا به آسانی یافت می شود.
به مشتریان پس از اتمام کار ضمانت ارائه می دهید؟
اگر عامل دیگری کار را خراب نکرده باشد مثل رطوبت بله ضمانت و آن را برطرف می کنیم.
چه مسئله ای برای مشتریان و صاحبان کار در اولویت می باشد؟
سرعت انجام کار و کیفیت و تمیزی کار از خواسته های مشتری است.
در رنگ آمیزی چه اموری را برای رضایت مشتری انجام می دهید؟
برای رضایت مشتری پس از اتمام کار لکه های رنگ را از کف تمیز می کنیم کلید و پریزهای برق را نصب می کنیم و جارو شده تحویل می دهیم.
آیا مشتریان ثابت و دائمی دارید؟
بله اکثرا ثابت هستند.
کارتان از چه طریق تبلیغ می کنید؟
از طریق وب سایت در اینترنت، کارت ویزیت تبلیغ می کنیم.
آیا تبلیغات را در کارتان موثر می دانید؟
بله مهم و موثر است و باعث توسعه بازار می شود.
اگر مشتری بعد از انجام کار ناراضی باشد، چه می کنید؟
ایراد کار را برطرف می کنیم و مسئله را بین خودمان حل می نماییم.
قیمت ها در مناطق مختلف شهر تفاوت می کند؟
بله قیمت در منطق مختلف متفاوت است.
آیا فکر می کنید در شغل تان موفق هستید و این موفقیت یا عدم موفقیت از چه چیزهایی نشات می گیرد؟
شکر خدا بله نسبتاً موفق هستیم. پیگیر کار بودن و علاقه نشان دادن به کار
آیا کسی را برای کار نقاشی ترغیب کرده اید؟
بله اگر به حرفه علاقه داشته باشد، ترغیب می کنم.
تهیه و تنظیم:
منصور حیدرپور – سردبیر بخش خبر سایت نقاشی ساختمان xhousepainting.com
کلمات کلیدی مورد جستجوی کاربران : نقاشی, نقاشی ساختمان, مصاحبه نقاشی ساختمان, مصاحبه با نقاش ساختمان, علی بسنده, نقاشی ساختمان بسنده, حرفه نقاشی ساختمان, نقاش ساختمانی, پتینه, اکرلیک, بتونه, کناف, مولتی کالر, نقاش, مواد و مصالح نقاشی ساختمان, قیمت نقاشی ساختمان
اکرلیک